Privacy policy

Chez JAD AUTO, nous accordons de l’importance à la confidentialité et à la protection des informations personnelles de nos clients et visiteurs.

Cette Politique de confidentialité explique quelles informations peuvent être collectées lorsque vous utilisez notre boutique en ligne, comment elles peuvent être utilisées et dans quelles circonstances elles peuvent être partagées.

1. Informations que nous collectons

Lorsque vous utilisez notre boutique ou passez une commande, nous pouvons collecter certaines informations nécessaires au traitement de votre commande, notamment :

  • Nom et prénom

  • Adresse de livraison

  • Numéro de téléphone

  • Adresse e-mail, lorsque vous la fournissez

  • Informations relatives à votre commande

  • Informations nécessaires au service client

Nous pouvons également collecter certaines informations techniques lorsque vous naviguez sur notre boutique, telles que votre adresse IP, le type d’appareil, le navigateur utilisé et certaines données relatives à votre navigation.

2. Utilisation de vos informations

Les informations collectées peuvent être utilisées pour :

  • Traiter et gérer vos commandes

  • Organiser la livraison de vos produits

  • Vous contacter concernant votre commande

  • Répondre à vos demandes et assurer le service client

  • Améliorer notre boutique, nos produits et votre expérience de navigation

  • Prévenir les activités frauduleuses ou abusives

  • Respecter les obligations légales applicables

Nous n’utilisons pas vos informations personnelles à des fins incompatibles avec celles décrites dans cette politique.

3. Partage des informations

Nous pouvons transmettre certaines informations nécessaires à des prestataires qui nous aident à gérer notre activité, notamment les services de paiement, de livraison, d’hébergement et les outils nécessaires au fonctionnement de notre boutique Shopify.

Ces prestataires n’utilisent les informations que dans la mesure nécessaire à la fourniture de leurs services ou conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

Nous pouvons également divulguer des informations lorsqu’une telle divulgation est nécessaire pour respecter une obligation légale ou protéger nos droits, notre sécurité ou celle de nos clients.

4. Shopify

Notre boutique est hébergée et fonctionne avec Shopify. Shopify peut traiter certaines données nécessaires au fonctionnement de la boutique, au traitement des commandes et à la fourniture de ses services.

Les données peuvent également être traitées par Shopify et ses prestataires conformément à leurs propres politiques et conditions applicables.

5. Cookies et technologies similaires

Notre boutique peut utiliser des cookies et des technologies similaires afin de :

  • Assurer le fonctionnement du site

  • Mémoriser certaines préférences

  • Comprendre comment les visiteurs utilisent notre boutique

  • Améliorer les performances et l’expérience utilisateur

  • Mesurer l’efficacité de certaines fonctionnalités ou campagnes, lorsque cela est applicable

Vous pouvez gérer certains cookies depuis les paramètres de votre navigateur ou, lorsque cette fonctionnalité est disponible, depuis les paramètres de consentement de notre boutique.

6. Sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger les informations personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’utilisation abusive ou la divulgation.

Cependant, aucune transmission de données sur Internet ou méthode de stockage électronique ne peut être garantie comme étant totalement sécurisée.

7. Conservation des données

Nous conservons les informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment pour traiter les commandes, assurer le service client, respecter nos obligations légales et résoudre d’éventuels litiges.

La durée de conservation peut varier selon la nature des informations et les obligations applicables.

8. Vos droits

Selon la législation applicable, vous pouvez disposer de certains droits concernant vos informations personnelles, notamment le droit de demander :

  • L’accès à vos informations personnelles

  • La correction d’informations inexactes

  • La suppression de certaines informations

  • La limitation de certains traitements

  • Des informations sur la manière dont vos données sont utilisées

Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant la confidentialité de vos données, vous pouvez nous contacter.

9. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou le traitement de vos informations personnelles, vous pouvez contacter JAD AUTO via WhatsApp :

WhatsApp : +212 648 212 497

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité lorsque cela est nécessaire, notamment en cas de changement de nos services, de notre boutique ou des exigences légales applicables.

La version la plus récente sera publiée sur cette page avec sa date de mise à jour.

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